Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя заключить договор возмездного оказания цифровых услуг сервиса «UNIQ PRO» (далее — «Сервис») на указанных ниже условиях в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. Термины и определения
1.1. Сервис — программный комплекс «UNIQ PRO», доступный в сети Интернет по адресу https://uniqpro.pro и через Telegram-бота @uniqpro_bot, предназначенный для автоматической обработки, уникализации и апскейла 2K видеоматериалов.
1.2. Пользователь (Заказчик) — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.
1.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем регистрации в Сервисе, привязки Telegram-аккаунта или оформления любого тарифного плана.
1.4. Подписка (Тарифный план) — регулярный ежемесячный доступ к функционалу Сервиса с предоплаченным объемом генераций: тариф «Basic» (30 уникальных видео в месяц, 899 ₽) и тариф «Pro» (100 уникальных видео в месяц, 1 899 ₽) с автоматическим продлением каждые 30 календарных дней.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функционалу Сервиса для обработки, уникализации и 2K-апскейла видеофайлов, а Заказчик обязуется оплатить выбранный объём услуг в соответствии с установленными тарифами.
2.2. Сервис выполняет техническую обработку видео (генерация нового хэша MD5/SHA256, масштабирование Lanczos, цветокоррекция, очистка метаданных) на удалённых серверах Исполнителя.
3. Стоимость услуг и порядок расчётов (включая автоплатежи)
3.1. Стоимость ежемесячных подписок зафиксирована в рублях РФ: тариф «Basic» — 899 рублей в месяц; тариф «Pro» — 1 899 рублей в месяц. НДС не облагается на основании применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».
3.2. Оплата производится в безналичном порядке банковскими картами (МИР, Visa, Mastercard), через Систему быстрых платежей (СБП) или платёжные сервисы банка-эквайера ЮKassa.
3.3. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на счёт Исполнителя либо получение подтверждения от платёжной системы.
3.4. Автоплатежи (рекуррентные списания): Оформляя подписку, Заказчик дает безоговорочное согласие на регулярные безакцептные списания абонентской платы каждые 30 календарных дней с привязанного способа оплаты через сервис ЮKassa. Заказчик вправе в любой момент самостоятельно отменить автоплатежи и отвязать способ оплаты в личном кабинете Сервиса в один клик без обращения в службу поддержки. При отмене подписки автоматические списания прекращаются, а доступ к ранее начисленным видеоматериалам сохраняется до окончания оплаченного периода.
4. Порядок оказания и приёмки цифровых услуг
4.1. Услуги носят электронный (цифровой) характер. Оплаченная подписка (лимит видео) зачисляется на баланс аккаунта Пользователя моментально (в течение 1–60 секунд после подтверждения транзакции).
4.2. Обработанные видеофайлы предоставляются Пользователю в разделе «Моя лента» веб-приложения и дублируются без сжатия в чат Telegram-бота.
4.3. Срок хранения готовых файлов на сервере составляет 14 календарных дней для тарифа «Pro» и 7 календарных дней для тарифа «Basic» и бесплатных пробных видео.
4.4. Услуга считается оказанной в полном объёме с момента успешного начисления оплаченной подписки на баланс аккаунта либо формирования обработанных файлов.
5. Условия и порядок возврата денежных средств (Refund Policy)
5.1. Заказчик вправе отказаться от услуги и потребовать полного возврата средств, если по технической вине Сервиса оплаченная подписка не была начислена, либо технический сбой сделал невозможной обработку видео, и обращение поступило в течение 14 календарных дней с момента оплаты.
5.2. Если Пользователь уже израсходовал часть лимита подписки, возврат за израсходованную часть не производится.
5.3. Возврат денежных средств осуществляется банком на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата, в срок от 1 до 10 рабочих дней после согласования возврата службой поддержки (@TIMGPT / zubrinaanastasia@yandex.ru).
6. Ответственность сторон и права на контент
6.1. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми авторскими и смежными правами на загружаемые видеоматериалы и несёт полную ответственность за их содержание.
6.2. Сервис не несёт ответственности за блокировки видео социальными сетями, изменения внутренних алгоритмов сторонних платформ (Instagram, TikTok, YouTube) и соблюдение Пользователем правил этих платформ.